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¿QUIÉNES SOMOS?

Hace más de 50 años, mis suegros fundaron en la ciudad de Bucaramanga, la primera librería Médica especializada de la región denominada Librería Pedro Castro Ltda. Desde hace 22 años y manteniendo la tradición familiar, continuamos ofreciendo a los estudiantes y profesionales de todas las áreas de la medicina y ciencias de la salud, la mayor variedad de títulos de las más importantes casas del mundo editorial y respondiendo a la necesidades de los clientes diversificamos para ofrecer una gran variedad de implementos, equipos médicos y uniformes bajo la razón social denominada UNIVÉRSITAS MEDICAL STORE destacándonos por nuestra experiencia, la calidad y garantía en los productos y en especial, por nuestro amable y cálido servicio.
Tradición y profesionalismo, amplio y variado surtido de libros en todas las áreas de la salud, equipos e instrumental médico y de laboratorio; línea ortopédica y de fisioterapia, uniformes, implementos desechables y de bioseguridad entre otros, bajo el slogan: Todo para los profesionales de la salud, confianza, calidad y servicio.

La línea de productos que ofrecemos a nuestros clientes son:

  • Equipos e instrumental médico y de laboratorio.
  • Libros para todas las áreas de la medicina y ciencias de la salud.
  • Desechables quirúrgicos y elementos de bioseguridad.Línea ortopédica y de fisioterapia.
  • Uniformes Institucionales y particulares.
  • Accesorios para el área de la salud
  • Sellos y placas personalizadas
  • Cursos de actualización médica.

NUESTRA MISIÓN

UNIVÉRSITAS MEDICAL STORE tiene como misión asesorar a todos los profesionales y estudiantes de la salud y proveerles de manera personalizada, oportuna y actualizada; literatura médico-científica, equipos e instrumental, uniformes, desechables quirúrgicos y elementos de bioseguridad, contribuyendo de esta forma al mejoramiento y sostenimiento de los servicios en salud prestados por nuestros clientes a personas e instituciones de la ciudad y la zona de los Santanderes.

Nos agradamos en lo que hacemos, construimos relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes y proveedores, soportados en el estricto cumplimiento de nuestras obligaciones comerciales, una excelente atención, servicio y asesoría, variedad de productos y los mejores precios que unidos a nuestro compromiso y tradición hacen de nuestra empresa la mejor opción para todos los estudiantes y profesionales de la salud en la región.

NUESTRA VISIÓN

Queremos ser reconocidos por nuestros proveedores como su aliado estratégico en la ciudad y la región para la eficaz distribución de sus productos; y por nuestros clientes, como el asesor idóneo de servicios de información científica actualizada en formato impreso o digital, en tecnología de punta para instrumental y equipos médicos y en innovación y moda para vestir al profesional de la salud. Igualmente, queremos ser reconocimos por nuestros colaboradores como la Empresa con la cual se sientan orgullosos de trabajar.

VALORES CORPORATIVOS

Cumplimos nuestra misión y desarrollamos nuestra visión fundamentados en la optimización de procesos de servicio al cliente, el uso de tecnologías para el mejoramiento en la atención y la continua capacitación interna del talento humano.

Algunos de los valores que nutren y soportan nuestra empresa son:

  • Respeto por las necesidades y gustos de nuestros clientes.
  • Honradez en el manejo de las políticas de fijación de precios.
  • Capacitación y actualización permanente en procura de ofrecer un excelente servicio.
  • Compromiso con la permanente actualización e innovación de nuestros productos.
  • Transparencia en el manejo de las relaciones comerciales con clientes y proveedores.
  • Calidad y garantía real en los productos que ofrecemos.